الأمتعة
سواء كانت أمتعتك مشحونة أو في المقصورة، يرجى قراءة المعلومات أدناه عن الوزن المسموح به على طيران ناس.
يشير الوزن المسموح إلى الوزن الذي يسمح لك حمله في السفر من غير تعرفه إضافية، بحسب الفئة التي تم اختيارها.
لمزيد من المعلومات عن الفئات يرجى مراجعة قوانين الفئات.
ولمعلومات عن الأمتعة المحظورة أضغط هنا
لرحلات الرمز المشترك والرحلات التي يتم تشغيلها بواسطة شركات الطيران الشريكة لنا: الوزن المسموح هو 20 كج على الفئة الاقتصادية و20x2 كج على فئة بريميوم. باستثناء الرحلات إلى القاهرة والتي تسمح بـ30 كج على الفئة الاقتصادية.
وفر حتى 50%من سعر المطار وأضف أمتعتك الإضافية الآن!
الأمتعة المشحونة
- :المجموعة 1(الكويت، دبي، عمّان، إسطنبول، تبليسي، باكو، طشقند، الدوحة، مارسيليا، سراييفو، الدار البيضاء، ألماتي، أوش، بيشكيك، نمنغان، بروكسل، البحرين، صلالة، الغردقة، براغ، فيينا، باتومي، أنطاليا، دكّا، طرابزون، شرم الشيخ، أنقرة، سالزبورغ، بودغوريتسا، تيرانا، بودروم، والساحل الشمالي، أبو ظبي، الشارقة، بغداد، أربيل والنجف. )
- :المجموعة 2(القاهرة، مدينة الجزائر، قسنطينة،)
- :المجموعة 3 (بومباي، حيدر أباد، لكناو، كاليكوت، نيو دلهي، لاهور، إسلام أباد، كراتشي، سوهاج، أديس أبابا وأسمرة)
يحق للمسافرين الرضّع شحن 10 كج من الأمتعة
الأمتعة المشحونة
- تختلف أوزان الأمتعة المسموح بها حسب نوع التذكرة والمسار. يُنصح للضيوف بالتحقق من أوزانهم المحددة لهم قبل السفر.
- الأبعاد القصوى للأمتعة المشحونة هي 75 سم ارتفاعًا، 50 سم عرضًا، 33 سم عمقًا. لن يتم قبول أي أمتعة تتجاوز هذه الأبعاد.
- لا يجب أن يتجاوز وزن أي قطعة أمتعة مشحونة 32 كغ.
- قد تختلف سياسات الأمتعة للرحلات المشتركة والرحلات التي تشمل اتفاقيات تبادل الرحلات.
ملاحظات هامة
- لا ينبغي وضع الأغراض الهشة أو القيمة أو القابلة للتلف في الأمتعة المشحونة. لا تتحمل شركة الطيران مسؤولية أي ضرر ناتج عن تعبئة الأمتعة بطريقة غير صحيحة.
- يُمنع منعًا باتًا نقل المواد الخطرة، بما في ذلك المواد القابلة للاشتعال، والمتفجرات، والغازات المضغوطة، في الأمتعة المسجلة. للاطلاع على القائمة الكاملة للعناصر المحظورة، يُرجى زيارة المواد المحظورة في فلاي ناس.
- قبول الامتعة الزائدة سيكون من تقدير طيران ناس المطلق بالنظر إلى الوزن المسموح به على طيران ناس ولا يمكن ضمان القبول.
الأمتعة الزائدة
قبول الامتعة الزائدة سيكون من تقدير طيران ناس المطلق بالنظر إلى الوزن المسموح به على طيران ناس ولا يمكن ضمان القبول، في حالة التخطيط للسفر بأمتعة إضافية بإمكانك التوفير حتى 50%من خلال الدفع المسبق. اضغط هنا لإضافة الأمتعة الزائدة لحجزك. أو تواصل مع مركز الاتصال في طيران ناس على الأرقام التالية:
من داخل المملكة العربية السعودية 966920001234+ - من باقي أنحاء العالم 966114349000+
الأسعار قد تختلف حسب اختلاف الموسم.
المعدات الرياضية
- يمكن شحن الأمتعة الرياضية خلال عملية الحجز من خلال موقعنا الإلكتروني وصفحة إدارة الحجز بسعر مخفض أو عند زيارتك لمكتب تسليم الأمتعة في المطار بالسعر العادي.
- يحق لضيوفنا شحن ما يصل إلى 32 كج من المعدات الرياضية الموضبة بشكل مناسب (يجب أن لا يزيد وزن القطعة الواحدة عن 32 كغ) والتي يجب دفع قيمتها ولا يمكن شحنها ضمن وزن الأمتعة المسموح.
الأمتعة المتأخرة، المفقودة أو التالفة
- عند وصولك لوجهتك الأخيرة، سيتم نقل أمتعتك من الطائرة إلى صالة الأمتعة. يجب عليك استلام أمتعتك فور وصولها حيث أنه في حال عدم قيامك باستلامها في الوقت المحدد فسيتم فرض رسوم تخزين. وفي حال عدم استلامها خلال 3 شهور من تاريخ توفيرها سيتم التخلص منها دون أي مسؤولية من قبلنا.
- في حال عدم وجود أمتعتك في صالة الأمتعة فتحدث مع أحد ممثلينا المتواجدين في شباك الأمتعة في المطارات ذات العضوية لمساعدتكم. يرجى ملء استمارة PIR لتسجيل الأمتعة المفقودة والتأكد من توقيعها من ممثلنا.
- في حال القيام بمغادرة الصالة من غير هذه الاستمارة فلن يكون بمقدرتنا تنفيذ معاملة التعويض.
خدمات الشحن
- يوفر طيران ناس خدمات الشحن بالتعاون مع إدارة الشحن الجوي المتخصصة بفضل شبكتها العالمية المتسعة و جدول رحلاتها المنتظم والأسعار المعقولة. يمكنك شحن الأمتعة عبر خدمة الشحن. الخدمة مفيدة في حالة رحلات طيران ناس ذات الوزن المسموح المحدد أو في المواسم ذات القيود على الأمتعة الزائدة، الرجاء متابعة المعلومات عن خدمة الشحن لدى flynas.com.
- الرجاء الاتصال بمركز خدمة الشحن قبيل السفر للمزيد من المعلومات أو لترتيب عملية الشحن.