|
1.1 فتح مكاتب "طيران ناس": |
|
تفتح مكاتب "طيران ناس" لإصدار بطاقات الأركاب قبل الموعد المحدد لإقلاع الرحلات الداخلية والدولية بـ3 ساعات. |
|
|
1.2 اغلاق مكاتب "طيران ناس": |
|
تغلق مكاتب "طيران ناس" قبل موعد الاقلاع بـ 45 دقيقة. وفي حالة وصول المسافر الكريم بعد اغلاق المكتب (الكاونتر)، نعتذر عن إصدار بطاقة الإركاب الخاصة به ويتم إلغاء حجزه. |
|
|
1.3 اوراق السفر: |
|
لا تصدر "طيران ناس" أية تذاكر للسفر، لذا يرجى من المسافر الكريم تقديم ورقة تأكيد الحجز ووثائق سفر سارية المفعول (الهوية/الاقامة/جوازالسفر عليه تأشيرة) إلى موظفي مكاتب "طيران ناس". |
|
|
1.4 مسؤليات العميل: |
|
مسؤولية العميل الكريم التأكد من وجود الوثائق اللازمة سارية المفعول بحوزته، بما في ذلك التاشيرات (إن كانت مطلوبة) ليلبي متطلبات السفر للوجهة المقصودة. |
|
|
1.5 حق رفض اركاب المسافر: |
|
يحق لـ "طيران ناس" رفض إركاب أي مسافر لا يحمل وثائق تامة أو صالحة، أو يفشل فى الالتزام بشروط السفر وأحكامه، وذلك من دون حقّ تعويض أو بديل مجاني للحجز المفقود. |
|
|
1.6 بعد التسجيل و الحصول على بطاقة الصعود: |
|
بعد التسجيل والحصول على بطاقة الإركاب، يُطلب من المسافرين الكرام التوجه إلى البوابة المحددة لهم للصعود إلى الطائرة، علماً أن هذه البوابة تغلق قبل موعد الاقلاع بـ30 دقيقة. |
|
|
1.7 بعد اغلاق مكاتب او بوابة صعود الطائرة: |
|
"طيران ناس" يقدّم اعتذاره عن رفض إركاب المسافرين الواصلين بعد إغلاق مكاتبها أو إغلاق بوابة الصعود للطائرة، وسيتم بكل أسف إلغاء حجزهم من دون أي حقّ باسترجاع أو تعويض أو بديل مجاني للحجز المفقود. |
|
|
1.8 قوانين و انظمة "طيران ناس": |
|
يحق لـ "طيران ناس" رفض إركاب أي مسافر لا يلتزم بالقواعد والنظم المتبعة مثل رفض الدفع مقابل الوزن الزائد أو السلوك السئ أو عدم وجود تاشيرة ضرورية للسفر، وذلك من دون حقّ تعويض أو بديل مجاني للحجز المفقود. |
|